近日,龍工叉車與益佳通公司再度聯(lián)手,舉辦了第二屆新能源叉車售后服務技能培訓。此次培訓于2023年10月25日至27日在安徽宣城舉行,吸引了來自全國各地售后服務的專業(yè)技術人員參加,旨在提高他們在新能源叉車售后服務領域的技能水平,更好地滿足市場需求。
龍工叉車為了加快各代理單位充分了解新能源車型核心零部件的基礎知識、技術原理、故障診斷和維修技巧,提高服務人員的專業(yè)技能和知識水平,增強團隊服務意識,培養(yǎng)更多專業(yè)性人才,更好、更快的服務于終端用戶;售后服務部聯(lián)合鋰電池廠家、控制器廠家、交流電機廠家、充電器和充電機廠家邀請全國代理商服務人員前往鋰電池生產基地進行服務技能培訓。作為工程機械行業(yè)的領軍企業(yè),龍工叉車一直致力于創(chuàng)新發(fā)展,積極響應國家對新能源產業(yè)的號召。通過與益佳通公司的緊密合作,龍工叉車不斷加強在新能源叉車領域的研發(fā)與生產,為客戶提供更優(yōu)質的產品和服務。
益佳通公司作為一家專注于電池能源領域的專業(yè)公司,具有深厚的技術積累和豐富的實踐經驗。在首屆新能源叉車售后服務技能培訓中,益佳通公司憑借其專業(yè)的技術知識和豐富的實踐經驗,贏得了廣泛贊譽。本次第二屆培訓,益佳通公司繼續(xù)攜手龍工叉車,為學員們帶來了更深入、更實用的培訓內容。本次培訓涵蓋了80V鋰電池設計原理、2-3.5T各鋰電池車型電控原理、交流電機工作原理及常見故障分析、儀表參數(shù)監(jiān)測和調整方法等多個方面,結合實際案例進行了深入剖析。講師們通過現(xiàn)場講解、實操演示等方式,使學員們能夠全面掌握新能源叉車的各項性能指標和使用規(guī)范。學員們紛紛表示,此次培訓內容豐富、實用,不僅加深了他們對新能源叉車知識的理解,還學到了很多解決實際問題的有效方法。
龍工叉車與益佳通公司的再次合作,展示了他們在推動新能源叉車行業(yè)健康發(fā)展方面的堅定決心。通過這次培訓,他們不僅提高了學員們的技能水平,還為行業(yè)樹立了榜樣。未來,龍工叉車和益佳通公司將繼續(xù)加大培訓力度,創(chuàng)新培訓方式,為更多的行業(yè)從業(yè)者提供專業(yè)的技能培訓和支持,共同推動新能源叉車行業(yè)的繁榮發(fā)展。
學員們紛紛表示,此次培訓讓他們在專業(yè)知識和服務技能上都有了很大的提升,為他們在今后的工作中提供了有力的支持和指導。同時,也為新能源叉車行業(yè)的健康發(fā)展注入了新的活力。相信在未來的日子里,他們將在新能源叉車行業(yè)中發(fā)揮更大的作用,為推動行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
中國龍工控股有限公司,簡稱“龍工”,系由第十一屆全國人大代表、全國勞動模范、優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設者李新炎先生于1993年在福建龍巖創(chuàng)立的一家大型工程機械制造企業(yè);2005年率中國工程機械行業(yè)之先在香港主板上市(股票代碼:3339);2009年公司綜合實力躍居全球工程機械行業(yè)第24位;營業(yè)利潤率增幅全球第四,銷售額增幅全球第五,平均資產回報率全球第六。
龍工(上海)叉車有限公司是中國龍工控股有限公司的全資子公司,自上市以來龍工叉車以其優(yōu)良的品質和出眾的性價比迅速占據(jù)了市場,營銷網絡和產品用戶已遍布全國,現(xiàn)有各級代理商、服務商三百余家。
公司現(xiàn)有蓄電池叉車、內燃中小噸位叉車、內燃大噸位叉車三條總裝線,及結構件涂裝線、平衡重涂裝線、零部件噴粉線等三條涂裝線,結構件與零部件全部采用先進的高效數(shù)控切割機、激光切割機、大型數(shù)控立式加工中心、數(shù)控五面體加工中心、焊接機器人等先進設備加工制造,是國內外同行中設備最為精良的企業(yè)之一。公司現(xiàn)有內燃叉車、蓄電池叉車、港口叉車、倉儲叉車等四大系列近兩百多個品種,產品技術含量高,性能穩(wěn)定,性價比高。公司先后通過ISO9001質量管理體系認證及CE、GOST等產品認證。
龍工叉車將始終堅持“銷售代理制”這“一大原則”,不斷強化“質量、服務、性價比”這“三大優(yōu)勢”,構建起遍布全國的龍工叉車營銷服務網絡,與廣大代理商進一步加強合作,共同打造“一小時銷售·服務圈”,加大龍工叉車專營店建設的力度,逐步縮小覆蓋半徑,提高整機銷售和售后服務的水平,共同開創(chuàng)龍工叉車“二五”工作新局面,為繁榮國內外物流市場和推動叉車行業(yè)的進步與發(fā)展提供強勁的動力!
售后服務
我們的服務理念
服務就是銷售
服務是持久的競爭力
服務是企業(yè)和顧客的關系紐帶
“一大原則”:堅持代理制原則
“三大優(yōu)勢”:質量優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、性價比優(yōu)勢
中國龍工努力在“互惠互利”、“三贏”的基礎上與廣大經銷代理單位和供方單位尋求建立合作伙伴關系,力求為顧客創(chuàng)造最大的價值。
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