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- 普通商家
- 天索(蘇州)控制技術(shù)有限公司
- 主要經(jīng)營:TEVD1、TEVD2、TEVD3、TEVD4、TEVD6、顯示儀表、永磁同步電機(jī)、交流異步電機(jī)
- 經(jīng)營模式:叉車配件制造商 叉車維修服務(wù)商 叉車安全服務(wù)商 科研機(jī)構(gòu)和協(xié)會
- 所在地區(qū):中國 江蘇省 蘇州市
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天索電驅(qū)動的服務(wù)
我們秉承客戶第一的原則,服務(wù)好客戶,與客戶同進(jìn)退,共同塑造完美優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。成為場地車行業(yè)電控產(chǎn)品的名族品牌。
一、售前:
天索為客戶提供一對一的服務(wù)
1、產(chǎn)品工程師到客戶項目所在地,了解產(chǎn)品信息和性能要求;
2、公司項目組對產(chǎn)品制定最適合客戶的方案;
3、與客戶針對初步方案進(jìn)行技術(shù)會議確認(rèn);
4、制作樣機(jī)并進(jìn)行測試。
客戶需要提供的技術(shù)指標(biāo),具體參數(shù)如下
觀光車技術(shù)參數(shù)表單:
其中標(biāo)紅色的參數(shù)為關(guān)鍵參數(shù)包括:滿載質(zhì)量、最高車速、傳動比、額定母線電壓、電機(jī)最大功率、電機(jī)最大扭矩、電機(jī)最大轉(zhuǎn)速。
叉車技術(shù)參數(shù)表單:
二、售后
1、技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)快速應(yīng)答;
2、全國72個服務(wù)中心,讓產(chǎn)品在全國各地都能第一時間為客戶排憂;
3、產(chǎn)品在質(zhì)保期出現(xiàn)質(zhì)量問題無償更換零部件或整機(jī)。
天索與世界的脈搏一起跳動
關(guān)注“天索”讓溝通更進(jìn)一步