中叉網(wǎng)®: 儲董,您好,非常感謝您能在百忙之中接受我們的采訪,我們都知道您一直關(guān)心公益慈善事業(yè),是遠近聞名的慈善家,而多年的寫作生涯更是贏得了儒商稱號的一位作家,同時又是位成功的企業(yè)家,您是如何看待這三者的關(guān)系,又是如何平衡這三者的關(guān)系的?
儲:你這個問題非常好,讀書是個好習慣,我認為作為一個商人,無論他的生意有多大,無論他有多少財產(chǎn),但是必須得讀書,只有做到文商相輔,事業(yè)才會成功。我從小就養(yǎng)成寫日記的習慣,記錄生活的喜怒哀樂,記下在國外出差時的點點滴滴。今年9月份我的又一本新書《商旅心跡》出版了,這是我的第八本書,這是我走過56個國家和地區(qū)的見聞和經(jīng)驗總結(jié),第九本書正在排版。同時我認為做為一名商人、一名企業(yè)家,不僅僅是為了創(chuàng)造財富,而要有一份社會責任感,這也是我多年從事慈善的原因。到目前已經(jīng)捐款將近8000萬元。在這里我想說明的是,這些錢不是自己捐的,是如意公司1000多員工、500家合作伙伴、145個國家的2000多家客戶共同努力,沒有他們共同努力創(chuàng)造出來的財富,我個人是拿不出這些錢來的,當然這也離不開黨和國家的良好政策。
中叉網(wǎng)®: 我們知道,公益誰都會做,難得的是一輩子去做,更難得的是發(fā)動身邊的人去做,是什么支持您一直以來投身公益慈善事業(yè)的?
儲:我永遠不會忘記我是從山溝里走出來的窮孩子,在我寫的書中也提過到那些“不堪回首的往事”,正因為如此,我今天富了,成了企業(yè)家,但不能忘本。人有精神財富和物質(zhì)財富兩種,只有同時擁有這兩種財富的人才是真正的富有。不能有錢了就忘記那些真正辛辛苦苦為你創(chuàng)造財富的人們。做企業(yè)家心中想得最多的要是國家、是別人,應(yīng)以報答社會、濟貧救苦為已任,我們辦企業(yè)一定要回報社會,不要只為自己的子孫后代著想。佛教理念提倡“行善積德”。金剛經(jīng)中說布施分為三個等級,財施、法施、無畏施。最高尚的施舍是無畏施。財施,是一種財和物的施舍,布施了,不要去說我布施了多少,施了就是施了。也就是金剛經(jīng)中所說的:應(yīng)無所住而行于布施。相比之下,我現(xiàn)在所做的就是一種布施,捐了就不要去說去宣傳,也就是說慈善不要留名。我更希望當下的年輕人多做慈善,力所能及的為社會獻出自己的一份愛心。之前我做慈善盡量不張揚,但有一次和溫家寶總理出訪到歐盟,在一次企業(yè)家座談會上,有一位國外企業(yè)家指責中國的企業(yè)家慈善事業(yè)做得很少,當時在場的中國企業(yè)家代表都面面相覷,場面十分尷尬。我當時站起來,糾正了他的偏見:中歐由于文化差異,對慈善宣傳不一,中國人講究的是慈善捐款不揚名,做好事、助人為樂不張揚,而你們歐洲人卻相反,中國傳統(tǒng)觀念行善不留名,決不是中國企業(yè)家沒有責任感......,,當場同聲翻譯把我講的話完整的翻譯過來了,我用非常通俗的語言駁得歐盟企業(yè)家啞口無言,立刻贏得了陣陣掌聲。我想到我們的國家還有許多窮人,他們需要幫助,我希望能用我的行為來影響和帶動我身邊的人,多做慈善。
中叉網(wǎng)®: 經(jīng)過一場全球性的金融危機后,今年上半年,叉車行業(yè)超常規(guī)速度發(fā)展,出口數(shù)量回升,國內(nèi)叉車需求量更是加速整個行業(yè)的發(fā)展步伐,我們知道如意之前把整個市場投放國外,近年才開拓國內(nèi)市場,儲董,您如何看待金融危機和國內(nèi)市場的?
儲:09年是經(jīng)濟發(fā)展與嚴重危機交織的一年,現(xiàn)實是殘酷的,金融危機來了誰也回避不了。重要的是冷靜思考如何沖破黎明前的黑暗,走出金融危機的陰影。沒有消失的企業(yè),只有倒閉的企業(yè)。行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品要創(chuàng)新,要轉(zhuǎn)型到高科技,轉(zhuǎn)到自主創(chuàng)新、自主品牌上,這才是生存之道。危機、危機,危險中才有機會 ,機會靠的是什么?我認為一靠黨的政策;二靠個人奮斗;三靠決心和信心。國內(nèi)市場非常大,我們要改變重外輕內(nèi)思想,組成內(nèi)銷核心團隊,獨立自主,分片銷售,統(tǒng)一管理,明確銷售目標,培訓一支講誠信、懂銷售、懂技術(shù)的強大隊伍。但是我們?nèi)缫夤窘^對不會和別人搞低價競爭,低價競爭只會降低產(chǎn)品質(zhì)量,使工人的素質(zhì)下降。我們會走自己的道路,堅持做高品質(zhì)路線,堅決不打價格戰(zhàn)。
中叉網(wǎng)®: 國內(nèi)小噸位叉車市場競爭已經(jīng)白熱化,但還是有新的公司不斷的加入到這個行列,您是如何看待這個問題?
儲:生意場上是一個優(yōu)勝劣汰的過程,適者生存,不適者淘汰,是非常殘酷的現(xiàn)實。但是中國同行產(chǎn)品相互壓價,不在創(chuàng)新上贏得市場,其結(jié)果注定是可悲的。這種壓價競爭是讓中國企業(yè)相互廝殺,讓外國人坐山觀虎斗,從中得利。當然,我沒有半點貶低國內(nèi)同行的意思,只是希望大家能夠像國外企業(yè)一樣,在產(chǎn)品質(zhì)量上搞競爭,在產(chǎn)品創(chuàng)新上搞競爭,把產(chǎn)品越做越好,那樣才不會讓自己走入死胡同。只有創(chuàng)新,在創(chuàng)新中求生存、求發(fā)展,創(chuàng)新是民族的靈魂,也是企業(yè)的脊梁骨,創(chuàng)新才能促進社會的發(fā)展與進步。同時這也是需要政府的關(guān)注,因各地方的機制不一,才導(dǎo)致今天這種局面。不能有壟斷企業(yè),就像《史記》中劉邦所說的:王侯將相,寧有種乎?有競爭才有進步,但是競爭需要良性的,創(chuàng)新的文章必須作。
中叉網(wǎng)®: 三年前采訪過儲董,您說過:一個企業(yè)不可能永遠靠一個優(yōu)勢產(chǎn)品維系,必須根據(jù)市場的變化,在保持原有優(yōu)勢產(chǎn)品的同時,不斷推陳出新,以適應(yīng)市場的變化,我們熟知貴司是亞洲物料搬運機械最大的公司,除了倉儲搬運機械,還有電動平衡重叉車產(chǎn)品也很完善,您如何看待這個問題?
儲:三年前的這句話,到現(xiàn)在我依舊認同。我認為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要做到眼觀三塊:嘴里、手里和眼里。有優(yōu)勢的產(chǎn)品是屬于嘴里的那塊,手里的是正在開發(fā)的,而眼里的那塊就是未知的,這就需要不斷的去探索和發(fā)現(xiàn)。前些年,歐盟對我公司手動液壓搬運車進行反傾銷,要收28.5%關(guān)稅。這讓我們一下手足無措,難以應(yīng)付,這是絕頂壞事,但是我們沒有被反傾銷擊敗,反而讓我們頭腦清醒,下定決心,搞科技含量高的產(chǎn)品,比如叉車、電動叉車等等。全公司上下緊密團結(jié),渡過難關(guān),經(jīng)過三年的臥薪嘗膽,我們的銷售不但沒有下降,反而以25%的遞增速度上升,這是意想不到的事情。困境也是一種倒逼制,企業(yè)要生存要發(fā)展,必須尋找新的出路,困難像一張遮住目光的紙 ,你不去捅破它,我們永遠見不到里面的光彩世界,大膽去捅,曙光就在前頭。我們在遭到反傾銷困境后,開發(fā)了高科技產(chǎn)品,照樣進入歐盟市場。從別一方面說我們又為歐盟市場增加了新的活力,打開了歐盟市場的新天地,把壞事變成好事。企業(yè)一定要做到居安思危,把眼光放遠,胸懷廣闊,壞事也能變成好事。
中叉網(wǎng)®: 現(xiàn)在國家和社會,乃至整個行業(yè),都在提倡環(huán)保,如意在環(huán)保這塊,有無相應(yīng)的措施?
儲:今天我們公司2010年1月份-10月份的銷售額比去年同期增長75%,但是我們的整體碳排放量減少了25%,這就是我們開發(fā)科技含量高的產(chǎn)品的結(jié)果。同時我們改變了以前的工藝,大膽革新產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從降低碳排量能耗著手,重點是從質(zhì)量上進行改革,在技術(shù)部門和工人的共同研發(fā)下,成功了開發(fā)出新產(chǎn)品,這種技術(shù)含量高的產(chǎn)品質(zhì)量比原先的產(chǎn)品大大得到提高,成本明顯降低,人工操作更加簡便,在環(huán)保方面也是一個非常大的突破,這是積極響應(yīng)了國家提出的環(huán)保、節(jié)能號召所取得的結(jié)果。
中叉網(wǎng)®: 去年您獲得了中國工業(yè)車輛協(xié)會頒發(fā)的最高獎項——“終身貢獻獎”,對此殊榮有何感想?
儲:這是中國工業(yè)車輛協(xié)會給我的厚愛。我85年下海,創(chuàng)辦寧波寧波如意股份有限公司,我從部隊退伍到地方搞機械行業(yè)已有44個年頭了,辦廠經(jīng)商我也算是“老一輩” ,很多年輕人都稱我“老爺子”。我欣喜地看到我的第二代,以及大批活躍在海內(nèi)外市場的年輕人后來居上,日漸輝煌,相信他們會戰(zhàn)勝當前巨大的困難。衷心期望并祝愿他們,在創(chuàng)新企業(yè)與誠信經(jīng)商的同時,能寫出更新更美的篇章。
編后語:關(guān)于儲董的故事,能寫的素材實在太多,各媒體新聞采訪和報道已不是少數(shù)。重情重義,施恩不圖報,此乃君子也。但是他對別人卻是滴水之恩當以涌泉相報。任何時候,他都把祖國的利益看得高于一切。為人處世,誠實待人,老實做事,慈愛行善。做人難,做名人更難。他經(jīng)常收到許多來自四面八方的求助,對于貧苦人他確實很同情,也非常愿意幫助他們,但如果都找他幫忙,是任何人都承受不了的。在此呼吁更多的人加入慈善公益事業(yè),大家共同建起“廣廈千萬間、大庇天下寒民俱歡顏”的祥和社會。
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如意工廠外景
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