美國總統(tǒng)奧巴馬重度關注人工智能的發(fā)展，他說“人工智能正在以各種各樣的方式滲透進人們的生活，而人們卻對此毫無察覺?！倍N子手機的一場發(fā)布會火透了科大訊飛語音，也讓人工智能再次掀起了高潮。隨著聲學技術(shù)、語音識別、語義理解等智能語音技術(shù)以及流媒體、大數(shù)據(jù)、人工智能等關鍵技術(shù)的成熟及不斷向終端滲透，語音將成為下一個互聯(lián)網(wǎng)重要入口。同時，語義理解和認知也將是一個重要的分支。據(jù)悉，國內(nèi)最早切入到人工智能市場的圖靈機器人推出的圖靈機器人開放平臺對中文語義的理解準確率高達90%，可為智能化軟硬件產(chǎn)品提供中文語義分析、自然語言對話、深度問答等人工智能技術(shù)服務。

 圖靈機器人：讓機器聽懂人的話  智能機器人在你我身邊

　　聊天機器人是滲透到日常生活中，比如siri，小冰等，但一個聊天機器人的構(gòu)成是語義認知，語義理解，，語音識別，語音輸出。通過云端的龐大知識庫進行后臺的計算分析然后用語音傳輸?shù)接脩裘媲?。從聊天機器人到數(shù)據(jù)分析，再到自動化，人工智能初創(chuàng)企業(yè)都在開發(fā)能夠讓現(xiàn)有處理技術(shù)和相關業(yè)務更加有效的解決方案。例如圖靈機器人，在專業(yè)問答的同時，其聊天機器人的體驗也很不錯，可以直接接入專業(yè)微信號或QQ客服，搭配行業(yè)知識庫，將聊天與問答二合為一。開發(fā)者及普通用戶可通過圖靈機器人接口快速開發(fā)一款智能強大的虛擬機器人產(chǎn)品，或?qū)D靈機器人接入到微信、QQ、微博等熱門平臺。同時基于圖靈機器人強大的知識庫功能，用戶可讓自己產(chǎn)品中的機器人快速化身健康顧問、旅游達人、客服專員等，滿足多種娛樂及商業(yè)化需求。
　　盡管人工智能支持的聊天機器人走向完善仍需要再等待幾年的時間，但是，對于各種規(guī)模的企業(yè)而言，那種能夠提供基于規(guī)則答復的人工智能機器人都是至關重要的資產(chǎn)。而智能機器人能取代眾多傳統(tǒng)企業(yè)的客服，解決了企業(yè)的人力成本以及及時解決客戶疑難雜癥的課題已在被攻破。據(jù)悉，圖靈機器人即將推出智能客服FAQ平臺。