2016年11月23日——24日由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)主辦的“2016年全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程推進(jìn)大會(huì)”在春城昆明隆重召開，持續(xù)推進(jìn)用戶滿意工程的組織和個(gè)人共襄盛會(huì)。

　　為貫徹落實(shí)《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011——2020年）》《中國(guó)制造2025》文件精神，引導(dǎo)廣大企業(yè)進(jìn)一步樹立“以用戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，從而實(shí)現(xiàn)習(xí)近平總書記提出的“中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”。

2016年中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)和全國(guó)用戶委員會(huì)繼續(xù)開展了“實(shí)施用戶滿意工程”推進(jìn)活動(dòng)。

　　全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程活動(dòng)已推進(jìn)整整20年，會(huì)議上對(duì)全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程這二十年來(lái)的工作做了全面的總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀的組織和個(gè)人進(jìn)行了表彰。歷時(shí)半年，經(jīng)第三方用戶滿意度測(cè)評(píng)、推薦單位推薦和專家評(píng)審，柳工叉車榮獲“用戶滿意產(chǎn)品”獎(jiǎng)。

　　技術(shù)創(chuàng)新，拓展發(fā)展空間，以品質(zhì)成就柳工國(guó)際化視野，讓客戶滿意是我們永續(xù)的追求！