隨著人工智能和機器人技術的進步,許多人擔心人類的工作機會將被機器人搶走。
由于高度自動化而引起的失業(yè),其實并不是一個經(jīng)濟問題。這可以被視為一件好事,因為只需要少量高技能創(chuàng)新工作者每周上班3天,就可以確保在其余人口不工作的情況下,依然維持原先社會在商品和服務方面的供給水平。這種失業(yè)更大程度上還是社會問題,因為大多數(shù)人會感到自己似乎是多余的。
我們應該把這種問題稱為“休閑過?!倍皇鞘I(yè)。但即使這種情況出現(xiàn)的可能性也不大,因為在短期內,服務行業(yè)將會產(chǎn)生很多工作機會;從長遠來看,即使大部分的日常工作可以被人工智能取代,未來仍會有許多與創(chuàng)新有關的工作機會屬于人類。
首先,當前機器人技術水平還遠遠達不到完全代替人類從事服務行業(yè)的程度。電腦可以在棋類項目擊敗人類,但機械手仍遠遠不及人類的雙手靈巧。我估計,機器人要勝任簡單的房屋清潔工作或航空乘務員的工作,至少需要30年的時間;甚至因為涉及到法律問題的緣故,無人駕駛汽車的普及也將至少需要10年時間。所以在不遠的將來,服務業(yè)的工作機會將繼續(xù)快速增長,足以抵消制造業(yè)就業(yè)機會的減少。
其次,即使電腦能夠幫助專業(yè)人員(例如記者、股票分析師,甚至律師和醫(yī)生)做一些分析工作,但電腦主要還是讓專業(yè)人員變得更有效率,而不是直接取代專業(yè)人員。很難想象,一個機器人律師能夠出庭為被告進行慷慨激昂的辯護,因為仍然需要一位有血有肉的律師,在法庭上針對人類組成的陪審團進行道德和價值觀上的說服。在此過程中,人工智能所能做的只是幫助完成案例分析。
最后,與創(chuàng)新有關的工作可能一直主要由人類完成。一方面,如果允許電腦進行創(chuàng)新,可能帶來人類無法掌控的危險后果。另一方面,創(chuàng)新往往涉及審美和口味的判斷。例如,如果任務是評估一段音樂、一部電影或者一道新菜,人類可能永遠都要比機器人更了解自己的需求。
總之,在不久的將來,會出現(xiàn)更多的服務崗位。更長遠來看,越來越多的工作崗位將與創(chuàng)新有關。有人說,創(chuàng)新只需要少數(shù)天才而非大量人口就能實現(xiàn),但這種觀點顯然與歷史趨勢相悖。人類在創(chuàng)新方面正在投入越來越多的資本和人力資源,而且人口越是密集的城市和地區(qū)創(chuàng)新力越旺盛,這種趨勢現(xiàn)在并沒有放緩的跡象。
長遠來看,創(chuàng)新不光是解決一個個具體問題,更是對于未知事物的探索。人類對更多食物和住房的需求很容易飽和,然而人類總是有興趣探索新的器具、新的故事或者新的游戲,還包括探索太空。如果人類不再有探索的欲望,那么人類文明將開始衰落。這個問題要比“休閑過?!眹乐氐枚唷?/P>
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