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用戶痛點和反饋乃進步之源 科沃斯AWE專訪

2017-03-10 07:33 性質:轉載 作者:中關村在線(北京) 來源:中關村在線(北京)
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3月9日,以“智慧生活,盡在AWE”為主題的AWE2017(中國家電及消費電子博覽會)在上海隆重舉辦。作為全球最早的家用機器人研發(fā)與生產商之...

  3月9日,以“智慧生活,盡在AWE”為主題的AWE2017(中國家電及消費電子博覽會)在上海隆重舉辦。作為全球最早的家用機器人研發(fā)與生產商之一,科沃斯機器人在歷年AWE上都帶給人們耳目一新的創(chuàng)新產品和技術,本次亦不例外。我們中關村在線有幸對科沃斯機器人公司副總裁金鑫先生進行了專訪,聽聽他怎么說。

科沃斯機器人公司副總裁金鑫先生

 

  工具-管家-伴侶,用戶的痛點和反饋是科沃斯進步的源泉
  科沃斯機器人始終堅持著家用機器人從“工具”到“管家”再到“伴侶”這一理念,根據不同階段消費者的需求、用戶反饋以及技術的發(fā)展進行新技術的疊加,實現(xiàn)了完整家用機器人產品線布局:管家機器人UNIBOT,掃地機器人地寶DEEBOT,空氣凈化機器人沁寶ATMBOT,和擦窗機器人窗寶WINBOT??莆炙雇ㄟ^不斷吸取新的技術和理念使產品不斷優(yōu)化,讓“是機器人更是家人”這一理念得到升華。
  科沃斯機器人秉持“一個中心,兩個基本點”原則,“一個中心”指所有服務要做得好,“兩個基本點”分別是干活干得好和干得聰明,二者缺一不可。自藍鯨清潔系統(tǒng)在2014年首次推出以來,科沃斯機器人先后推出SmartNavi全局規(guī)劃系統(tǒng)和martMove路徑規(guī)劃技術,極大提高了掃地機器人的智能性和清潔效率,實現(xiàn)了“活干得好、干得聰明”的目標。而3月9日剛剛發(fā)布的藍鯨清潔系統(tǒng)2.0則是科沃斯追求極致的體現(xiàn),同樣是科沃斯為解決用戶需求,對掃地機器人的清潔功能所做的升級革新。
  其他品牌的加入和同行的競爭是積極信號,有助于將家庭服務機器人市場做大、烘熱
  目前,家庭服務機器人市場滲透率不足5%,未來前景廣闊,需要大家一起把市場烘熱、烘得更成熟。技術、體驗、服務理念的推陳出新和用戶的拓展需要多方的努力,科沃斯真誠歡迎更多品牌、資金、人力、智力加入到行業(yè)拓展中,造福千家萬戶。
  3月11日是科沃斯19歲的生日,在過去的19年中,科沃斯一直專注于服務機器人領域,有自己產品、技術的積累和沉淀,以及衍生的產品DNA、產品路線圖,同時科沃斯在中國擁有最大的用戶群體數量,通過大數據、云技術得到的反饋促使科沃斯更好的練“內功”,這些優(yōu)勢在未來無論多激烈的競爭中都會使科沃斯在家庭服務機器人領域占有重要的一席之地。


金總與ZOL家電家居事業(yè)部總監(jiān)毛俊霆先生


  寫在最后:家庭服務機器人不是曲高和寡、陽春白雪的東西,我們希望也期待在科沃斯這樣優(yōu)秀的企業(yè)帶領下,機器人能夠走進千家萬戶、走入每個普普通通的家庭,讓更多的人體驗到科技帶來的便捷。

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