在一個(gè)以口碑傳播為特點(diǎn)的市場(chǎng)中,終端用戶的重要性不言而喻,而今越來越多的叉車整機(jī)制造企業(yè)把關(guān)注叉車用戶作為市場(chǎng)推廣的重點(diǎn)。作為全球叉車銷量領(lǐng)頭羊企業(yè),豐田通過活動(dòng)形式——“叉車技能賽”和產(chǎn)品巡演,在帶給人們更多感動(dòng)的同時(shí),也讓豐田這一國際叉車品牌在中國市場(chǎng)中更加深入人心。
在前不久剛結(jié)束的首屆昆山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)“豐田杯”叉車技能競(jìng)賽期間,中國叉車網(wǎng)(m.qcxy.net.cn)有幸對(duì)豐田工業(yè)(昆山)有限公司副總經(jīng)理武藤裕幸先生進(jìn)行了采訪,由他解讀了豐田叉車在中國市場(chǎng)塑造品牌的意義,未來叉車市場(chǎng)走向和期望等。
豐田工業(yè)(昆山)有限公司副總經(jīng)理武藤裕幸先生
豐田叉車已連續(xù)17年領(lǐng)跑全球市場(chǎng),但在中國這樣一個(gè)龐大的市場(chǎng),豐田叉車的知名度和市場(chǎng)開拓度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。隨著電商、倉儲(chǔ)、制造、食品醫(yī)藥等行業(yè)的飛速發(fā)展,中國用戶對(duì)物流設(shè)備的需求也呈現(xiàn)出多樣化、高端化的趨勢(shì),如對(duì)無人化、智能化設(shè)備的需求等。在此背景下,豐田叉車通過舉辦叉車技能比賽和在全國召開多場(chǎng)巡演活動(dòng),推介多款新品的同時(shí),也為客戶宣導(dǎo)了更多的安全意識(shí)與不同的產(chǎn)品解決方案。通過舉辦這些活動(dòng)旨在提升豐田叉車在中國市場(chǎng)的品牌知名度,更是為了借助豐田的產(chǎn)品、解決方案和全球的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為中國客戶帶去物流現(xiàn)場(chǎng)改善的啟示。
此外,武藤副總還表示這并不是豐田第一次舉行這類活動(dòng),包括日本工廠也有定期舉行。作為叉車工廠,我們首先向外界傳達(dá)給客戶安全信號(hào),一方面提升駕駛員的操作技能,另一方面減少由駕駛叉車造成的事故;通過競(jìng)技會(huì),提高叉車駕駛員的技能水平,從而有益提升物流搬運(yùn)水平。園區(qū)內(nèi)不同企業(yè)的參賽選手進(jìn)到豐田工廠進(jìn)行比賽,駕駛著與他們平時(shí)工作時(shí)不同品牌的叉車,帶給選手們不同的駕駛體驗(yàn)感。這為我們?cè)谑占煌袠I(yè)客戶需求與意見時(shí),提供了更好的交流渠道,同時(shí)也促進(jìn)企業(yè)之間的相互交流。
在談到是否會(huì)持續(xù)推進(jìn)這項(xiàng)活動(dòng)時(shí),武藤副總表示將和開發(fā)區(qū)商討擴(kuò)大比賽范圍,持續(xù)推行下去。
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