2

擁抱數(shù)字化時(shí)代，助力全球客戶成功

疫情期間，享譽(yù)幾十年的“徐工徐工，助您成功”品牌溝通語，有了更深刻的內(nèi)涵。受疫情阻隔，人與人不能相見，無法近距離拜訪，徐工營銷服務(wù)人員春節(jié)剛過就奔赴“戰(zhàn)場”，通過電話溝通慰問，為客戶送去溫暖；通過“云客堂”舉辦各類線上培訓(xùn)，通過遠(yuǎn)程辦公、電商、直播等方式，以及徐工海內(nèi)外社交媒體，想方設(shè)法為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

數(shù)字化手段在疫情期間顯現(xiàn)出無可比擬的優(yōu)勢，當(dāng)前這樣的創(chuàng)新還在徐工各個(gè)崗位持續(xù)扎根。依托“徐工官方直播間”，開展的品牌推廣、產(chǎn)品發(fā)布等活動(dòng)100余場，累計(jì)觀看量突破700多萬，其中首場線上“國際客戶節(jié)”，全球直播帶貨1.5個(gè)億。此外，徐工自主打造的“漢云牌”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，24小時(shí)不間斷服務(wù)，為施工進(jìn)度保駕護(hù)航。

3

追求更高質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)逆勢增長

疫情是危機(jī)和大考，更是發(fā)展機(jī)遇。上半年，徐工克服了種種困難，不僅時(shí)間過半、任務(wù)過半，主營業(yè)務(wù)收入同比增長17%，出口總額同比增長14%。在追求經(jīng)營發(fā)展的同時(shí)，以人為本的徐工，也十分關(guān)注員工身心健康。

在論壇中，李格特別提到徐工面向全球發(fā)布的“全員本質(zhì)健康工程”。面對疫情，打造鋼鐵般職工隊(duì)伍，就要有鋼鐵般的身體、鋼鐵般的意志和鋼鐵般的能力。在徐工，人人都要有新健康理念，擁有健康的體魄體質(zhì)，擁有健康的心理心態(tài)，全體徐工人的免疫力就是企業(yè)應(yīng)對外部環(huán)境的免疫力！

無論外界環(huán)境如何變化，徐工都將堅(jiān)定以國際化視野推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，打造“全球信賴、具有獨(dú)特價(jià)值創(chuàng)造力的世界一流品牌”，與全球客戶一起實(shí)現(xiàn)合作共贏！