中叉網(wǎng):在您多年代理火炬能源的生涯中,您認為火炬在產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量、售后服務(wù)等方面有哪些特色呢?
賀總:火炬的產(chǎn)品設(shè)計一直處于國內(nèi)領(lǐng)先,例如從焊接到內(nèi)絲軟連接再到目前的完美連接,火炬始終領(lǐng)先競爭對手一步,火炬在設(shè)計更合理的同時并沒有丟掉原有的優(yōu)勢,比如使用壽命長,在壽命方面火炬還是國內(nèi)領(lǐng)先的。質(zhì)量方面我們始終不擔心也不懷疑,過硬的品質(zhì)是火炬恒久不變的靈魂,火炬產(chǎn)品的品質(zhì)在行業(yè)內(nèi)是毋庸置疑的;售后服務(wù)方面火炬更是其他品牌不能比擬的,火炬全國設(shè)立了11個辦事處,除了極其少數(shù)的地區(qū)之外都可以實現(xiàn)快速服務(wù)。
中叉網(wǎng):成為火炬能源經(jīng)銷商的過程中,給您最大的收獲是什么?
賀總:相信品牌的力量,叉車行業(yè)無論是叉車生產(chǎn)企業(yè)、叉車經(jīng)銷商還是叉車維修,提起火炬沒有不知道的,對火炬也都非常認可,這對我們從事銷售火炬電池提供了很多便利,大大降低了我們市場開發(fā)的難度。大樹底下好乘涼,有火炬公司這個強大的后盾們做事業(yè)就事半功倍了。
中叉網(wǎng):您認為火炬能源在經(jīng)銷商管理方面有哪些特點,作為火炬的經(jīng)銷商,有什么建議反饋給火炬呢?
賀總:特點是人性化和規(guī)范化緊密結(jié)合,作為一個擁有77年歷史和光榮傳統(tǒng)的企業(yè),火炬非常講感情,在市場化過程中火炬并沒有主動淘汰那些伴隨火炬成長的代理商,反而給予優(yōu)先待遇,最早一批火炬經(jīng)銷商,目前已經(jīng)實現(xiàn)了第二甚至是第三代接班人了,他們還在代理火炬電池。火炬也愿意為火炬事業(yè)共同奮斗的經(jīng)銷商給予足夠的支持,近幾年在火炬的扶持下,也成功培養(yǎng)了多個優(yōu)秀的、年輕的經(jīng)銷商。
希望火炬公司一如既往的給予浙江銘鵬更多的支持,浙江銘鵬也將全力以赴的做好火炬品牌的推廣、銷售及服務(wù)。
中叉網(wǎng):您平時與用戶接觸的比較多,他們在使用火炬能源的電動叉車電池時反饋如何,有哪些建議呢?
賀總:絕大部分客戶對火炬還是高度認可的,但火炬對品牌宣傳不重視,作為國內(nèi)第一品牌應(yīng)該盡快趕超進口品牌。
中叉網(wǎng):您是如何看待“油改電”下的叉車電池行業(yè)?
賀總:隨著國家節(jié)能減排、低碳環(huán)保、物流倉儲業(yè)發(fā)展等相關(guān)政策的進一步落實,叉車行業(yè)的發(fā)展向電動叉車、高效節(jié)能環(huán)保型叉車等方向發(fā)展。隨著電池、充電技術(shù)、控制軟件在電動叉車上的發(fā)展升級,人們對電動叉車也有了新的認識,所以目前電動叉車的占比也不斷上升,這對我們來說也是一件好事。
另外,在“油改電”的進程中,客戶對鋰電的需求還是比較高的,所以我們在尋找鉛酸蓄電池進入“油改電”的新途徑的同時,也積極的參與到叉車鋰電行業(yè),給客戶更多的選擇。
后記:通過對賀總的采訪,我們了解到銘鵬從與與火炬能源相識、整個合作過程當中、在銷售電池及用戶使用過程的反饋都可以看出,“火炬”品牌的力量。 品牌造就高度,高度形成仰望。品牌的發(fā)展對一個企業(yè)、甚至是國家的發(fā)展都有著巨大的作用,不僅能提高一個企業(yè)的自信心,還能提高一個民族的自豪感,讓我們更為工業(yè)車輛行業(yè)有火炬這樣的優(yōu)質(zhì)品牌企業(yè)而感到驕傲。
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