金秋時(shí)節(jié)，瓜果飄香。諾力集團(tuán)服務(wù)管理部組織發(fā)起，質(zhì)量、研發(fā)等部門共同參與的，以公司大客戶為主體的《諾力服務(wù)萬里行》大型巡檢活動(dòng)圓滿落下帷幕。

服務(wù)管理部秉持服務(wù)初心，竭誠為客戶解決問題。我們深入市場(chǎng)一線，去了解、記錄客戶真實(shí)的需求，了解客戶對(duì)諾力產(chǎn)品的使用感受及改進(jìn)建議，在細(xì)節(jié)處感化客戶，為客戶的設(shè)備保駕護(hù)航。

諾力服務(wù)萬里行小組馬不停蹄，奔赴全國各地“盒馬、美團(tuán)”大倉，對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行了檢查、維修，并就設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、正規(guī)使用，做了詳細(xì)介紹和說明。

為了讓客戶更直觀的認(rèn)識(shí)到設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)的重要性，在巡檢過程中，我們與客戶一起找出了電瓶缺水、操作不當(dāng)、螺栓脫落、輪軸雜物纏繞等設(shè)備問題，并現(xiàn)場(chǎng)給客戶維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)。