近日,由國(guó)家工程機(jī)械質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心、全國(guó)工業(yè)車輛標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、國(guó)家機(jī)器人質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(重慶)指導(dǎo),中國(guó)叉車網(wǎng)(m.qcxy.net.cn)(簡(jiǎn)稱:中叉網(wǎng))主辦,凱傲集團(tuán)協(xié)辦,林德(中國(guó))叉車、凱傲寶驪、卡斯卡特、唯創(chuàng)安全、瑞來特思、凡己科技、鐳神智能、環(huán)信配件、金方圓數(shù)控、宇帆鋰電鉛酸充電機(jī)、漢諾威米蘭展覽等公司聯(lián)合贊助“2022 凱傲·中叉網(wǎng)叉車和移動(dòng)機(jī)器人安全品質(zhì)萬里行”小組來到吉林省長(zhǎng)春市,和吉林省凱驪通智能物料搬運(yùn)裝備有限公司總經(jīng)理喬斌就區(qū)域市場(chǎng)開拓、區(qū)域叉車用戶的特性以及綠色物料搬運(yùn)展開深入交流。
喬斌2005年大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入了林德(中國(guó))叉車有限公司工作,一開始從最基層車間工人到學(xué)習(xí)叉車維修,后來從事售后服務(wù),二手叉車鑒定,叉車租賃以及銷售,直至2018年林德施行渠道下沉戰(zhàn)略,喬斌抓住機(jī)會(huì)來到長(zhǎng)春開始和合伙人創(chuàng)立公司代理林德叉車。去年底,再次組建新公司凱驪通智能開始做寶驪的代理。他透露現(xiàn)已發(fā)展多個(gè)二級(jí)代理商。公司擁有非常優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),目前近20號(hào)人幾乎都會(huì)維修電動(dòng)叉車。服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以做到,在吉林省范圍內(nèi)1小時(shí)響應(yīng),4小時(shí)到場(chǎng)服務(wù)。
吉林凱驪通總經(jīng)理喬斌
當(dāng)談及凱驪通具體如何促進(jìn)銷售時(shí),喬斌表示:“一是采用服務(wù)促進(jìn)銷售,當(dāng)潛在用戶擁有非我們公司代理的叉車品牌出現(xiàn)問題并無人及時(shí)為其解決時(shí),我們會(huì)立即出手去幫他們維修,解決其燃眉之急。這是我們?cè)诜?wù)上的優(yōu)勢(shì),最終吸引他們成為我們的客戶。二是我們的基因中流淌著多年來林德的銷售模式:當(dāng)別人是“坐商”時(shí),我們主動(dòng)出擊成為“行商”?,F(xiàn)在,凱傲中國(guó)順應(yīng)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,把一部分車型轉(zhuǎn)向綠色環(huán)保的電動(dòng)叉車。比如新能源的政策,排放政策等,我們會(huì)密切關(guān)注行業(yè)主流趨勢(shì)。所以,銷售電動(dòng)叉車還能坐在店里銷售嗎?這不現(xiàn)實(shí),需要走出去!凱傲顧問式銷售,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶痛點(diǎn),解決痛點(diǎn)?;谶@兩點(diǎn)去為客戶推薦合適的產(chǎn)品,是我們成功銷售電車的主導(dǎo)方向?!?/p>
喬斌透露凱驪通智能做為寶驪代理商不到半年,就與某物流公司簽訂了大單,達(dá)成了上百臺(tái)寶驪電動(dòng)電車的業(yè)務(wù)。喬總認(rèn)為這個(gè)訂單的促成得益于一下兩個(gè)方面:一是公司了解和熟悉內(nèi)部物流的整體運(yùn)作,熟悉用戶需求。二是凱驪通智能選擇了寶驪這樣一個(gè)品牌作為代理,有相當(dāng)性價(jià)比去和其他人競(jìng)爭(zhēng)。喬斌強(qiáng)調(diào),因?yàn)閾碛懈?、更深層的理解用戶的?jīng)驗(yàn)使得公司能精準(zhǔn)提供完美的解決方案,最終贏得業(yè)務(wù)。
采訪現(xiàn)場(chǎng)圖
中叉網(wǎng)認(rèn)為凱驪通智能做這筆訂單對(duì)于該公司來說意義非凡!同時(shí)為寶驪品牌在當(dāng)?shù)刎Q立了標(biāo)桿。
在談及凱驪通智能公司是如何擁有“更深沉”的了解用戶需求的能力和對(duì)促進(jìn)銷售寶驪叉車所帶來的好處時(shí),喬總表示:“是經(jīng)驗(yàn)!我們?cè)谛袠I(yè)摸爬滾打了很多年,一直扎根在最前線。了解、分析、影響并滲透,這是作為一個(gè)真正具有顧問式銷售能力的公司在去給用戶推薦產(chǎn)品的時(shí)候就能一針見血。什么樣的工況使用什么樣的物料搬運(yùn)工具,為用戶出主意,用多種模型去分析成本如何節(jié)省,我們甚至把一些自動(dòng)化的產(chǎn)品投入到用戶的應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬。同時(shí),還用林德幾十年的成功成熟案例去推廣給的客戶。”
合影
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